Politique de Confidentialité

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dale & Lessmann LLP (« D&L ») reconnaît l'importance de la confidentialité et la sensibilité des renseignements personnels. En tant qu'avocats, nous avons l'obligation professionnelle de garder confidentielles toutes les informations que nous recevons dans le cadre de la relation avocat-client. Nous nous engageons à protéger toutes les informations personnelles que nous détenons. Cette politique de confidentialité décrit comment nous gérons vos informations personnelles et protégeons votre vie privée.

QU'EST-CE QUE LES "INFORMATIONS PERSONNELLES ?"

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant ou par lesquelles votre identité pourrait être déduite. Il n'inclut pas le nom, l'adresse professionnelle ou le numéro de téléphone d'un employé d'une organisation.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES AUPRÈS DE VOUS ?

Nous collectons des informations personnelles auprès de vous pour :

vous fournir des services juridiques, conformément à vos instructions ;
vous facturer les services juridiques rendus ;
vous fournir des informations sur l'évolution de la législation ; et
vous informer des évolutions du cabinet.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous recueillons des informations uniquement par des moyens légaux. Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous au début d'un mandat ou au cours de notre mandat.

Parfois, nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, par exemple :

votre compagnie d'assurances ;
votre agent immobilier dans une transaction immobilière ;
une agence ou un registre gouvernemental ;
votre employeur, si nous agissons pour vous à la demande de votre employeur ;
votre comptable ; ou
d'autres consultants ou individus recrutés par vous ou avec votre consentement pour vous aider à résoudre vos problèmes juridiques.

CONSENTEMENT

Le consentement à la collecte, à l'utilisation et/ou à la divulgation de renseignements personnels peut être obtenu verbalement ou par écrit et peut être donné expressément ou implicitement. Pour déterminer comment nous obtenons votre consentement, nous tiendrons compte de la sensibilité des renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et/ou divulguons.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des conseils et des services juridiques, y compris à des fins de facturation. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous inclure dans toute activité de marketing direct. Nous supposerons que vous avez consenti à une telle utilisation à moins que vous ne conseilliez spécifiquement Par ailleurs. Si vous nous indiquez que vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services ou sur les nouveautés législatives, nous n'enverrons plus de matériel.

D&L ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers pour leur permettre de commercialiser leurs produits et services sans avoir obtenu au préalable votre consentement exprès. Par exemple, nous ne fournissons pas les listes de diffusion de nos clients à d'autres cabinets d'avocats ou à des consultants avec lesquels nous travaillons de temps à autre.

DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans certaines circonstances, D&L peut divulguer vos informations personnelles :

lorsque nous sommes tenus ou autorisés par la loi à le faire ; par exemple, si un tribunal délivre une assignation à comparaître ;
lorsque vous avez consenti à la divulgation ;
lorsque les services juridiques que nous vous fournissons nécessitent que nous communiquions vos informations à un tiers (par exemple, à un prêteur dans le cadre d'une transaction hypothécaire immobilière), votre consentement sera implicite, sauf indication contraire de votre part ;
lorsqu'il est nécessaire de percevoir des redevances ;
si nous engageons un tiers pour nous fournir des services administratifs (tels que des services de sauvegarde informatique ou de stockage de fichiers d'archives) et que le tiers est lié par notre politique de confidentialité ;
si nous engageons des témoins experts en votre nom ou interrogeons des témoins potentiels en rapport avec votre cas ;
si nous engageons d'autres cabinets d'avocats dans d'autres juridictions, en votre nom ; ou
si les informations sont déjà accessibles au public.

MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

Étant donné que nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services juridiques, il est important que les informations soient exactes et à jour. Si, au cours de notre mandat, l'une de vos informations change, veuillez nous en informer afin que nous puissions apporter les modifications nécessaires.

VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

D&L prend toutes les précautions raisonnables pour s'assurer que vos informations personnelles sont protégées contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Les mesures prises pour protéger vos informations incluent :

sécurité des bureaux ;
restriction d'accès aux informations personnelles stockées électroniquement ;
le déploiement de protections technologiques telles que des logiciels de sécurité et des pare-feux pour empêcher le piratage ou l'accès non autorisé à l'ordinateur ;
politiques internes de mot de passe et de sécurité ;
obligation de chaque avocat de maintenir la confidentialité du client en vertu des Règles de déontologie du Barreau du Haut-Canada;

ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez demander l'accès à toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Des informations sommaires sont disponibles sur demande. Les demandes plus détaillées qui nécessitent des frais d'archivage ou d'autres frais de récupération peuvent être assujetties à nos frais professionnels et de débours normaux.

CORRIGER LES ERREURS

Si D&L détient des informations vous concernant qui ne sont pas exactes, complètes et à jour, D&L prendra des mesures raisonnables pour les corriger.

PEUT-ON VOUS REFUSER L'ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos droits d'accès à vos informations personnelles ne sont pas absolus. Nous pouvons refuser l'accès lorsque :

le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi (par exemple, lorsqu'un dossier contenant des informations personnelles vous concernant fait l'objet d'une revendication de secret professionnel par l'un de nos clients) ;
les informations relatives à des procédures judiciaires en cours ou prévues à votre encontre ;
lorsque vous accorder l'accès aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d'autres personnes ;
quand le faire nuirait aux négociations avec vous ;
pour protéger les droits et la propriété de notre entreprise ;
lorsque la demande est frivole ou vexatoire.

Si nous refusons votre demande d'accès ou refusons une demande de correction des informations, nous vous expliquerons pourquoi. D&L n'utilise pas votre numéro d'assurance sociale pour identifier ou organiser les informations que nous détenons à votre sujet.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour que nous puissions mener à bien nos transactions avec vous, ou comme cela peut être requis ou rendu nécessaire par la loi, selon la durée la plus longue.

SITE INTERNET

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas régis par la politique de confidentialité. Nous recueillons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement en nous envoyant un message électronique, en remplissant des formulaires ou en utilisant les liens contenus sur le site Web. D&L collecte et utilise vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations que vous soumettez sur ou via le site Web aux fins pour lesquelles vous avez fourni les informations personnelles, pour répondre à vos demandes (et candidatures à des postes) et pour fournir vous avec des mises à jour et des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser. En fournissant à D&L des informations personnelles sur ou via ce site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations aux fins énoncées. Nous utilisons actuellement des cookies sur notre site Web. (« Cookies » sont de petits fichiers texte qui reconnaissent les visiteurs réguliers et suivent leurs visites sur un site Web.)

Sur notre site Web, comme la plupart des autres sites Web commerciaux, nous pouvons surveiller les modèles de trafic, l'utilisation du site et les informations connexes sur le site afin d'optimiser notre service Web. Nous pouvons fournir des informations agrégées à des tiers, mais ces statistiques n'incluent aucune information personnelle identifiable.

COMMUNIQUER AVEC NOUS

Vous devez être conscient que le courrier électronique n'est pas un support 100% sécurisé, et vous devez en être conscient lorsque vous nous contactez pour envoyer des informations personnelles ou confidentielles.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Étant donné que D&L révise régulièrement toutes ses politiques et procédures, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Veuillez consulter notre site Web pour les mises à jour.

DEMANDE D'ACCES

Si vous avez des questions ou souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez nous écrire, c/o notre responsable de la confidentialité.

DEMANDES / PLAINTES

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos informations personnelles ont, sont ou seront traitées par D&L ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à :

Bureau 2100
181, avenue de l'Université
Toronto (Ontario) M5H 3M7